ATLANTA, GA (CW69 News at 10) – La escasez de productos y mano de obra está provocando que más consumidores compren en línea durante las vacaciones. Es por eso que Better Business Bureau espera más estafas de compras en línea. Han compartido algunos consejos para asegurarse de que «compre de forma segura e inteligente».
Muchos compradores de Metro Atlanta van a las tiendas para realizar algunas compras navideñas anticipadas. Sin embargo, millones de consumidores están realizando compras en línea para las fiestas.
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«Me preocupa hacer eso. Si no puedo ir a la tienda a recogerlo, no quiero», dijo Katrina Kenny, residente del condado de Fulton.
«Si lo hace, es un servicio de buena reputación, tal vez Home Depot o algo así. Lo ordenaré e iré a la tienda a recogerlo», dijo Rosa Cantrell, quien vive en el condado de DeKalb.
«Solo asegúrese de tener un sitio muy seguro si va a hacer compras en línea», dijo Floyd Johnson, residente del condado de Cobb.
Los problemas de la cadena de suministro, la escasez de productos y mano de obra están provocando que más personas compren en línea. Como resultado, BBB espera más estafas de compras en línea.
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“Los estafadores tienen herramientas para rastrear y seguir exactamente lo que está buscando”, dijo Simon Williams, portavoz de BBB para Metro Atlanta, Athens y Nueva York en Georgia.
El informe de BBB muestra que las estafas de compras en línea representaron más del 40% de todos los fraudes en 2020. La oficina compartió varios rangos para ayudar a los consumidores a evitar estos escenarios.
«Necesitan investigar antes de comprar. Alentamos a los consumidores a ir a BBB.org Y observe las calificaciones de los compradores por hacer sus deberes antes de comprar algo en línea «.
Si el trato parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Además, en lugar de usar tarjetas de regalo y aplicaciones digitales en línea, recomiendan usar tarjetas de crédito.
“Cuando un consumidor usa una tarjeta de crédito, puede objetar esa transacción si no recibe el producto”, dijo Williams, y agregó que los consumidores deben tener cuidado con los sitios web falsos y la información de seguimiento de envíos. «Vaya al sitio web del cargador real, luego ingrese el código para ver si es real».
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Aquí hay una lista completa de los consejos de BBB para «comprar de manera segura, compre inteligentemente» en esta temporada navideña:
- Investigue antes de comprar. Usos BBB.org Y calificaciones de los compradores por hacer los deberes antes de pagar. Además, lea nuestros consejos para Detectar reseñas falsas.
- Si el trato parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. El primer factor determinante para las personas que realizaron una compra y luego perdieron dinero fue el precio. No compre solo por precio.
- Tenga cuidado con los sitios web falsos. Verifique la URL, observe si hay mala gramática, busque la antigüedad del dominio, busque la información de contacto. Consulte los consejos de BBB para Identificar un sitio web falso.
- Las fotos profesionales no significan que sea un espectáculo real. Los encuestados informaron que las imágenes del sitio web los motivaron a lidiar con estafadores, especialmente para mascotas / suministros para mascotas, ropa / accesorios y vehículos.
- Asegúrese de que el sitio sea seguro. Busque «https» en la URL (la «s» adicional es «segura») y un pequeño icono de candado en la barra de direcciones. Nunca ingrese información de pago o información personal en un sitio web usando solo «http» – no es seguro.
- Tenga cuidado al comprar productos codiciados, especialmente durante la temporada navideña. El riesgo de estafas de compras en línea aumenta durante las vacaciones porque más personas realizan compras en línea y los estafadores ofrecen los productos más populares de la temporada a excelentes precios.
- Tenga cuidado con realizar compras rápidas mientras se desplaza por las redes sociales. Los estafadores tienen acceso a las herramientas que necesitan para aprender sobre sus comportamientos de compra y ofrecer exactamente lo que desea a precios atractivos y bajos.
- Busque el sello BBB. Las empresas certificadas por BBB se comprometen a mantener los estándares de confianza de BBB y a tratar de manera justa a los consumidores. Si una empresa muestra un sello BBB, verifíquelo en BBB.org.
- Utilice transacciones y métodos de pago seguros y rastreables. Según la investigación de BBB, quienes pagaron con tarjeta de crédito tenían menos probabilidades de perder dinero. Tenga cuidado al pagar aplicaciones de billetera digitaltarjetas de dinero prepago u otros métodos de pago no tradicionales. Aprender más acerca de Tipos de pago y cómo usar cada uno de forma segura.
- La información de seguimiento del envío se puede falsificar. Mire de cerca para asegurarse de que sea un negocio legítimo. Evite hacer clic en el enlace de seguimiento; Vaya al sitio web del remitente y escriba el código para ver si es real.
- Cuente con BBB para que lo ayude a «Compre de forma segura, compre de manera inteligente». Más consejos están disponibles en BBB.org/holiday-tips.
- Informe las experiencias de compra insatisfactorias a BBB. Si no está satisfecho con una compra, presente una queja en BBB.org/quejas. Si nunca obtiene lo que pagó, considere informarlo al BBB Scar Tracker (BBB.org/oulderstracker) para ayudar a otros consumidores a evitar el engaño.
Lee mas Consejos para las fiestas de BBB عطلة. - Realice compras únicamente a empresas que se adhieran a los estándares de confianza de BBB. Lea más sobre los estándares de acreditación de BBB.
