Los minoristas se están preparando para un «gran fin de semana» de compras el Black Friday y el Small Business Saturday, ya que las ventas en persona se recuperan nuevamente después de la temporada 2020 interrumpida por COVID-19.
La extravagancia anual del Viernes Negro parece estar encaminada hacia ventas sólidas, a pesar de las presiones inflacionarias y las restricciones de envío, según comentan los expertos minoristas al Herald.
Hay mucho impulso de los consumidores y «demanda reprimida» después de la caída de las compras en persona el año pasado cuando nadie fue vacunado y muchos estaban preocupados por ir a las tiendas y las multitudes.
“La gente ha ahorrado algo de dinero y quiere salir a comprar”, dijo John Hurst, presidente de la Federación de Minoristas de Massachusetts. «Esto es bueno para las tiendas físicas.
«Va a ser un gran fin de semana», agregó Hurst. «El viernes va a ser grande, y también lo serán las pequeñas empresas el sábado … Los consumidores tienen una demanda reprimida como resultado de la crisis económica y la crisis de la salud».
El aumento promedio año tras año para la temporada navideña es de alrededor del 4%, dijo, y los minoristas están buscando aplastar eso este año.
“Nuestros miembros lo han pasado mal, pero tienen esperanzas”, dijo Hurst. «Esperamos una buena temporada».
La Federación Nacional de Minoristas espera que las ventas navideñas durante noviembre y diciembre crezcan entre 8.5% y 10.5% en comparación con las cifras de 2020, a entre $ 843.4 mil millones y $ 859 mil millones, lo que establecerá cifras récord tanto para la tasa de crecimiento como para la cantidad total gastada. Se espera que los consumidores gasten un promedio de 997,73 dólares.
Se espera que casi dos millones más de personas compren el año pasado desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday, según una encuesta de la Federación Nacional de Minoristas y Prosper Insights & Analytics.
«Esperamos otra temporada navideña récord este año, y el fin de semana de Acción de Gracias jugará un papel clave como siempre», dijo Matthew Shay, presidente y director ejecutivo de la Federación Nacional de Minoristas. «Sin embargo, los consumidores están comenzando antes que nunca para asegurarse de que pueden obtener lo que quieren, cuando lo quieren y al precio que quieren pagar».
Hurst dijo que muchos compradores comenzaron a principios de este año porque estaban preocupados por los problemas de la cadena de suministro. Como resultado, las tiendas comenzaron a lanzar sus promociones temprano.
La inflación también es un dilema para las tiendas. Hearst dijo que tienen que decidir si traspasar los costos más altos a los consumidores o si van a consumir algunos de esos costos para seguir siendo competitivos.
«Hay un equilibrio que alcanzar», dijo.
El precio de venta promedio en lo que va de la temporada navideña es superior al del año pasado, con un aumento de precios del 12%, según Salesforce.
Los minoristas esperan una muy buena temporada navideña a pesar de la inflación, dijo Hurst, y señaló que mucha gente ha ahorrado mucho en los últimos 20 meses.
Dos tercios de los compradores navideños planean comprar este fin de semana de Acción de Gracias, un estimado de 158,3 millones de personas, según la encuesta de la Federación Nacional de Minoristas.
Se dice que alrededor de 30,6 millones de personas planean comprar en la tienda o en línea el Día de Acción de Gracias, 108 millones el Viernes Negro, 58,1 millones el Sábado de Pequeñas Empresas, 31,2 millones el Domingo y 62,8 millones el Lunes Electrónico.
Entre los que compran el Día de Acción de Gracias, es probable que el 65% lo haga en las tiendas, frente al 50% del año pasado. En Black Friday, es probable que el 64% compre en tiendas, frente al 51% del año pasado.
Para aquellos que compran durante el fin de semana, las ofertas «demasiado buenas para perderlas» siguen siendo el principal culpable, según el 58%, pero la tradición continúa en un cercano segundo lugar con el 28%.
El descuento total promedio para el Black Friday es del 32%, según WalletHub. El sitio de finanzas personales dijo que los compradores deberían apuntar a esa cantidad de descuento o más para evitar la trampa del Viernes Negro.
