Facebook criticó el sábado una serie de artículos en el Wall Street Journal sobre la plataforma de la empresa de medios sociales por contener «caracterizaciones erróneas deliberadas» y dijo que los artículos «proporcionaban motivos tremendamente falsos para el liderazgo de Facebook y sus empleados».
The Wall Street Journal, citando una revisión de documentos internos de la compañía que incluían informes de investigación, discusiones de empleados en línea y presentaciones preliminares a la alta gerencia, dijo que aunque los investigadores de Facebook identificaron «efectos negativos de la plataforma», la compañía no los corrigió.
Los artículos del Wall Street Journal dicen que Facebook eximió a los usuarios de alto perfil de algunas o todas sus reglas, redujo los impactos negativos en los usuarios jóvenes de su aplicación de Instagram, realizó cambios en el algoritmo que hicieron que la plataforma «se enojara más» y tuvo una mala respuesta a las alertas de los empleados. sobre cómo los traficantes de personas utilizan la plataforma en los países en desarrollo.
Las historias del Wall Street Journal «Contiene descripciones intencionalmente falsas de lo que estamos tratando de hacer y ha dado motivos descaradamente falsos al liderazgo de Facebook y sus empleados».
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Clegg llamó «simplemente erróneo» una afirmación de que «Facebook está investigando y luego lo ignora sistemática y deliberadamente si los resultados no son relevantes para la empresa».
Clegg dijo que Facebook comprende y asume la «gran responsabilidad que conlleva operar una plataforma global», pero «esencialmente rechazamos esta caracterización errónea de nuestro trabajo y los desafíos a los motivos de la empresa».
Clegg defendió el manejo de Facebook de las publicaciones sobre la vacuna COVID-19 y dijo que la «intersección entre las redes sociales y el bienestar» sigue siendo un problema en evolución en la comunidad de investigación.
