La compañía dijo en un comunicado de prensa el 14 de octubre que su servicio de entrega de comestibles ultrarrápido en Rusia Yango Deli puede entregar productos a los clientes en menos de 15 minutos, y se lanzó en Londres.
El servicio ya está trabajando con los clientes en Rusia, Francia e Israel La compañía ha incorporado ahora cuatro tiendas de cuarto oscuro en la capital británica que atenderán a 1,4 millones de clientes potenciales.
Gigante tecnológico ruso Yandex Anunció que la división de entrega de comestibles ultrarrápida ha comenzado a operar en Bethnal Green, Battersea, Bermondsey y Acton, trayendo de todo, desde comestibles y pasteles frescos hasta artículos para el hogar y productos de cuidado personal directamente a los hogares de los clientes. La compañía también pondrá a prueba la entrega de comida caliente, que, según afirma, es la primera vez que se realiza en el sector de ultrarrápidos comestibles de Londres. Durante los próximos meses, Yango también planea expandir sus servicios a otras áreas de Londres.
La expansión internacional es un movimiento audaz de Yango, que espera que su experiencia en redes (la marca de entrega de comestibles Yandex tiene 400 tiendas en todo el mundo) y el apoyo de una importante empresa de tecnología le brinden una ventaja sobre las nuevas empresas que aún buscan inversiones.
“Nuestras operaciones han sido probadas extensamente y en múltiples geografías, y ahora estamos emocionados de traer un nuevo nivel de servicio ultrarrápido de comestibles a la bulliciosa capital del Reino Unido”, dijo Evgeny Chernikov, Gerente General de Yango Deli Uk.
Londres se adapta bien a este sector. Está densamente poblado, es relativamente rico y está lleno de jóvenes profesionales que adoptan soluciones tecnológicas y tienen poco tiempo de sobra. “Ya sea que los londinenses necesiten pedir un alimento básico de última hora para una receta para la cena, productos recién horneados o una dosis de cafeína blanca para comenzar el día, Yango Deli ha sido diseñado por expertos para ahorrarle un tiempo valioso”, dijo Chernikov.
Cómo funciona
Los supermercados súper rápidos entregan productos de los almacenes locales ubicados en áreas residenciales, llamados tiendas oscuras. Cada tienda oscura tiene un proceso de logística complejo que se basa en unidades de mantenimiento de existencias (códigos de barras principalmente), lo que permite que cada pedido se recoja en 2-3 minutos. Luego, los pedidos se envían a los clientes en patinetes eléctricos o bicicletas eléctricas. El servicio estará disponible todos los días desde las siete de la mañana hasta las once de la noche, sin gastos de envío ni requisitos mínimos de pedido.
El modelo Yandex está diseñado para reducir el desperdicio, con un sistema de compra automatizado impulsado por un algoritmo de autoaprendizaje, de modo que se pueda esperar a los clientes todos los días y exigir las existencias adecuadas.
“Aprovechamos nuestras soluciones tecnológicas patentadas, que facilitan la planificación inteligente de la oferta y la demanda, la selección de surtido predictiva y el enrutamiento efectivo para la recolección y la entrega”, dijo Maxim Avtokhov, director de Mercados Internacionales de Yango Deli.
empresa
Incluido en NASDAQ El gigante de Internet Yandex comenzó en 1997 como motor de búsqueda. Ahora es el quinto motor de búsqueda más grande del mundo. La compañía también ofrece más de 70 productos relacionados con Internet, que van desde la entrega de automóviles y la transmisión de música hasta el comercio electrónico.
Yandex lanzó por primera vez entregas de comestibles ultrarrápidas en Rusia en 2019. Beneficiándose de la rápida adopción digital (acelerada por la pandemia de COVID-19), rápidamente se convirtió en una empresa líder de comestibles electrónicos en el país. Luego se lanzó en Tel Aviv en noviembre de 2020 y en París en agosto de 2021. En París, el servicio ya está disponible en 10 regiones, lo que evidencia la rápida expansión de la compañía.
salsa secreta
En el segundo trimestre de este año, la tasa operativa anual del valor bruto de la mercancía (GMV) del servicio de comestibles electrónicos de Yandex fue de alrededor de £ 255 millones, 2.3 veces más año tras año. Esta métrica se utiliza a menudo para medir el éxito de las empresas de comercio electrónico. Ahora, sin embargo, Yango se centrará en la inversión y el crecimiento internacionales.
En un mercado segmentado altamente competitivo, la clave para vencer a sus pares será la rápida adquisición y expansión de clientes. El primer trabajo de Yango Deli en Londres es generar reconocimiento de marca y llegar a una amplia base de clientes. El amplio alcance de Yandex (con servicios en 17 países), así como la sólida reputación internacional de su servicio de comestibles electrónicos, ayudarán en este esfuerzo: Yango Deli ya tiene una audiencia de alrededor de 50 millones de personas.
«Ahora estamos en el proceso de introducir Yango Deli en los mercados europeos de alto potencial, y tomaremos una decisión sobre una mayor expansión en función de nuestro éxito allí», dijo Avtokhov.
