Karen Howell, directora ejecutiva de Wirral Community Health and Care NHS Foundation Trust, escribe para Globo.
Es inevitable que la vida haya sido particularmente difícil y preocupante a veces durante 2020/2021; es seguro decir que el año pasado no fue como cualquier otra cosa.
Aunque fue una época de incertidumbre, también fue una época de grandes cambios en la forma en que los pacientes y los usuarios de los servicios reciben atención y apoyo.
A través de formas innovadoras de brindar atención y adaptarse a nuevas formas de trabajo, los servicios de atención y salud del NHS continúan apoyando a las personas y sus familias.
Nuestros equipos han hecho todo lo posible para mantener a las personas y colegas seguros y se han adaptado al cambio, desde encontrar formas innovadoras de trabajar hasta asumir roles completamente nuevos.
Esta semana me gustaría destacar nuestros servicios de salud sexual y anticoncepción – Sexual Health Wirral.
El equipo ha aceptado el mayor desafío al que se ha enfrentado el sistema de salud y atención. Si bien sus habituales clínicas de espera y espera ocupadas se suspendieron para garantizar la seguridad de los pacientes y el personal, los servicios continuaron funcionando, utilizando métodos más innovadores, digitales y remotos para brindar atención y apoyo con todos al alcance de todos.
Desde marzo de 2020, el servicio viene brindando consultas telefónicas diarias a sus pacientes. Esto pronto fue seguido por consultas por video, junto con citas clínicas cara a cara para quienes las necesitaban.
Estas nuevas formas de trabajar fueron bien recibidas, y los pacientes se sintieron seguros de que seguían recibiendo la misma atención de alta calidad que esperaban, pero de una manera ligeramente diferente.
Sabemos por comentarios más amplios que brindar atención a través de asesoramiento telefónico y por video también es apropiado para algunas personas con responsabilidades de cuidado y compromisos laborales.
Aquí hay un extracto de lo que nuestros pacientes tienen que decir sobre nuestros servicios: “El personal es muy servicial”, “El personal no pudo emitir juicios y era un equipo amigable”, “El personal fue realmente informativo y me hizo sentir cómodo»
Sitio dedicado al servicio – www.sexualhealthwirral.nhs.uk – Obtuvo más de 272.000 visitas durante el año pasado.
Durante el apogeo de la epidemia, el sitio web fue un centro de información central para las personas.
Con solo hacer clic en un botón, los pacientes pueden continuar accediendo a una variedad de servicios de salud sexual y anticoncepción con acceso a preguntas y respuestas y descargar publicaciones electrónicas sobre diversos temas, incluido el asesoramiento de autogestión y la identificación de farmacias comunitarias que ofrecen anticoncepción hormonal de emergencia (EHC). ) A veces conocida como la píldora del día después, para solicitar un kit de prueba de ETS por correo que se le entregue en la puerta de su casa
Los paquetes de correo de transmisión sexual gratuitos y fáciles de usar se envían en paquetes discretos, con personas que realizan pruebas de clamidia y gonorrea, así como de VIH y sífilis.
Cada mes, el equipo envía más de 700 juegos de kits de ETS pedidos en línea a personas de Wirral, que tienen más de 16 años. Los resultados son textuales y, cuando es necesario, se hacen citas de seguimiento para tratamiento y apoyo.
Nuestro servicio también trabaja en asociación con una serie de cirugías de médicos de cabecera en Wirral para garantizar que los residentes locales tengan acceso a espirales e implantes (anticonceptivos reversibles de acción prolongada) en lugares más cercanos a casa.
Aunque nuestro servicio funciona de manera un poco diferente con nuevas formas de trabajar, nuestro equipo siempre está ahí para usted.
Si necesita hablar con alguien sobre cualquier necesidad de anticoncepción o salud sexual, llame al 0300 123 5474, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., donde podrá acceder a atención y apoyo o solicitar una cita. También puede mantenerse al día con las novedades del servicio a través del sitio web o FacebookSHWirral.
Recuerde, el mes que viene es la semana de exámenes de cuello uterino. El examen cervical (prueba de hisopo) es una prueba de salud gratuita disponible en el NHS como parte del Programa Nacional de Examen Cervical.
Ayuda a prevenir el cáncer de cuello uterino al verificar la presencia de un virus llamado VPH de alto riesgo y cambios en las células del cuello uterino.
Asistir a exámenes de detección de cáncer de cuello uterino es importante y es la mejor manera de prevenir el cáncer de cuello uterino y previene más de siete de cada 10 diagnósticos.
Después de recibir su invitación para asistir al examen, comuníquese con su médico. Puede encontrar más información en Jo’s Cervical Cancer Trust – www.jostrust.org.uk
Mantenerse a salvo.
