Algunos compradores rechazan a los minoristas que venden productos nuevos de «Juneteenth»

El logotipo de Kohl y la información comercial se muestran en una pantalla en el piso de la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) en Nueva York, EE. UU., 13 de enero de 2020. REUTERS/Brendan McDermid

NUEVA YORK (Reuters) – La tienda minorista de ropa Kohl’s ofrece camisetas sin mangas y camisas grises, verdes y rojas «Juneteenth 1865» para niños y niñas por 23,99 dólares. JCPenney.com espera atraer a los compradores con docenas de tapices con diseños gráficos abstractos y siluetas de mujeres negras, con un precio de entre $60 y $160 cada uno.

En el primer gran impulso para el marketing de Juneteenth, celebrado por los negros durante generaciones el día que un general de la Unión le dijo a un grupo de tejanos esclavizados que eran libres, algunos minoristas importantes lanzaron la mercancía.

Pero algunos de los productos, desde camisetas con banderas estadounidenses rojas, amarillas y verdes, hasta accesorios de jardinería con lemas como «Libertad», sorprenden a los compradores que acusan a los minoristas de usar Juneteenth para sacar provecho del presidente Joe Biden en junio. 19 feriados federales en 2021.

En mayo, Walmart (WMT.N) comenzó a comercializar pintas de una nueva «versión festiva» del pastel de queso Red Velvet y Juneteenth Ice Cream hasta que surgieron quejas en Twitter, lo que llevó a Walmart a eliminarlo.

Un usuario de Twitter publicó el 11 de junio: «Acabo de ver los helados Pride y Juneteenth en Walmart, creo que estamos en un mal lugar».

Walmart dijo en un comunicado en mayo que el minorista «recibió comentarios de que ciertos artículos causaron preocupación a algunos de nuestros clientes». El minorista se disculpó y dijo que eliminará los artículos según corresponda.

Walmart.com también vende una selección de libros para niños sobre la historia de Juneteenth, así como docenas de camisetas.

Dollar Tree (DLTR.O) también generó críticas en las redes sociales por vender decoraciones para fiestas de Juneteenth en colores extravagantes en mayo. Los adornos son hechos por vendedores que no son descendientes de esclavos, según la Asociación Nacional de Descendientes de la Esclavitud Estadounidense, un grupo de defensa que apoya las reparaciones para los descendientes de estadounidenses negros fuera de la esclavitud. Dollar Tree no envió de inmediato un correo electrónico solicitando comentarios.

Promoción para vendedores negros

Connie Ross, vicepresidenta y jefa de diversidad, igualdad e inclusión de Empower Consulting, dijo que Walmart y otras marcas deberían aprovechar la festividad para promover a los vendedores negros.

«Juneteenth no nació de una historia bonita», dijo Ross, «pero dale tiempo y la gente encontrará la manera de asociarlo con algo positivo».

Ross espera que más compañías «suavicen» el significado de Juneteenth evitando sus conexiones con la historia de la esclavitud.

Liz Rogers, fundadora del helado black creamalicious que se vende en Walmart, Target (TGT.N) y Kroger (KR.N), dijo que ninguno de sus clientes minoristas la ha contactado para asociaciones o eventos de Juneteenth y que a menudo tiene que hacer negocios. para salir de sus estanterías.

Michelle Laszlo, directora comercial de JCPenney, dijo que la compañía dona las ganancias netas de las ventas de su mercancía Juneteenth a Unity Unlimited, una organización sin fines de lucro que dice ayuda a las comunidades a «superar la división racial y cultural». Wlazlo dijo que JCPenney considera los comentarios de los clientes, las festividades minoristas tradicionales y otros factores para determinar los eventos promocionales.

Brian Packer, de la agencia de relaciones públicas Golin, dijo que las marcas que buscan capitalizar Juneteenth deben encontrar formas de elevar el nivel de los productos y servicios que ofrece la gente de esas comunidades. Es más complicado que «poner un puño de poder negro sobre algo», dijo.

Alternativamente, también puede haber fallas en mensajes muy sutiles. En el área de preguntas sobre el producto del lienzo enmarcado Juneteenth de la galería de arte Masterpiece Art Gallery de $30 de JCPenney.com, una serie de formas naranjas sobre un fondo blanco, alguien preguntó: «¿Qué tiene esto que ver con Juneteenth?»

Target, que tiene su sede en Minneapolis, donde George Floyd fue asesinado por la policía, reconoció por primera vez el Juneteenth en 2020 como un feriado anual oficial de la compañía después de que se extendieran las protestas en todo el país contra la brutalidad policial. La empresa ha proporcionado recursos internos que detallan la fecha del 16 de junio y una lista de eventos comunitarios en los que pueden participar los empleados. Los trabajadores también pueden tomar tiempo libre o trabajar por un pago adicional.

(Reporte de Arianna McClemore) Editado por Grant McCall

Nuestros criterios: Principios de confianza de Thomson Reuters.